Константин Новиков: «Делайте то, что вам интересно – это и принесет вам деньги!»

«Как нанимать персонал, способный увеличить доход компании?» - так звучала тема семинара-тренинга, прошедшего 16-17 июня в отеле «Новинка» и организованного учебным центром «Арсенал-Д». Тренинг провел учредитель консалтинговой компании "Новая эра технологий", специалист в области человеческих ресурсов, консультант по управлению и организации бизнеса Константин Новиков. По окончанию семинара он ответил на несколько вопросов для газеты "Работа сегодня".

«Работа сегодня»: Константин Викторович, скажите, какой стиль собеседования Вы считаете наиболее продуктивным? Как необходимо вести себя HR-менеджеру, чтобы понять наверняка, что за человек перед ним и подходит ли он для компании?

Константин Новиков: Главное для интервьюера, на мой взгляд, - создать доверительную обстановку на собеседовании, проявить уважение к собеседнику и сделать так, чтобы кандидат раскрылся и продемонстрировал подходящие для компании навыки и личностные качества. Как правило, на собеседовании люди часто ведут себя довольно скованно, и сложно бывает понять, насколько ценный специалист сидит перед вами. Если же соискатель раскованно ведет себя на интервью и блестяще отвечает на все вопросы, то это не всегда означает, что он настоящий профессионал: возможно, ему просто часто приходилось менять работу…

РС: Используете ли Вы в своей практике методику кейс-интервью (интервью-ситуации)?

К.Н.: Да, я применяю эту методику, ведь важно на практике увидеть, насколько человек производителен. К примеру, в компанию нанимается продавец, и логично предположить, что он должен уметь продавать. Но если мы создаем на интервью ситуацию «продай мне что-то», и человек не может этого сделать, то это о многом говорит.

РС: Какое поведение, на Ваш взгляд, нежелательно для интервьюера на собеседовании?

К.Н.: В первую очередь, я не рекомендую подавлять соискателя и оказывать на него психологическое давление. 80% людей, приходящих на собеседования – это уже работающие люди, которые умеют производить, и цель интервьюера – позволить человеку раскрыться и продемонстрировать свои лучшие качества, а это можно сделать, общаясь на равных, и создав спокойную, доброжелательную атмосферу беседы.

РС: Константин Викторович, какой путь развития компании наиболее продуктивен: привлекать готовых специалистов со стороны или же заниматься «выращиванием» собственных внутри компании?

К.Н.: Лучше использовать одновременно и тот, и другой вариант формирования профессиональной команды в организации. Но есть такие должности, на которые перспективнее «выращивать» специалистов, нежели подбирать готовых, так как их на рынке труда может просто не быть: учебные заведения не успевают готовить персонал для тех позиций, которые появляются в бизнесе. Например, сегодня очень сложно найти хорошего брэнд-менеджера – их очень мало! Поэтому, безусловно, будущее за теми компаниями, которые организовывают корпоративные университеты для молодых специалистов и вкладывают средства в обучение своих сотрудников.

РС: Как Вы оцениваете такую развивающуюся в России технологию поиска персонала, как Head Hunting?

К.Н.: На этот вопрос мне бы хотелось ответить словами Юлия Цезаря: «Если ты продался один раз, продашься и второй». Используя Head Hunting, вы всегда подвергаетесь большой степени риска: ведь тот человек, которого вы сегодня перекупили за большие деньги, завтра может уйти к конкурентам, которые пообещают ему больше.

РС: Константин Викторович, некоторым компаниям приходится сталкиваться с ситуацией, когда, к примеру, в штат приходит блестящий специалист, демонстрировавший на прежнем месте работы грандиозные успехи, но в новой должности не приживается и становится середнячком. В чем может быть причина таких метаморфоз?

К.Н.: Причины могут быть разные. К примеру, человек работал в большой компании, где он выполнял всего одну функцию, но которая отнимала очень много времени и была необходимой для организации. И, по каким-либо причинам желая сменить место работы, он переходит в компанию поменьше, где на него возлагают сразу несколько функций, с которыми он не успевает справляться и теряет свою «звездность». Также проблема может быть в том, что новая работа человеку не так интересна, как прежняя, или же он не сумел адаптироваться в новом коллективе.

РС: Какой совет Вы могли бы дать нашим читателям?

К.Н.: Делайте то, что вам интересно – это и принесет вам деньги!

Диана Шагиахметова Газета "Работа Сегодня"